vi anlände till bangkok i tisdags vid halv åtta snåret på kvällen. vi skyndade till bagageincheckningen för att sedan kunna käka middag och slappa innan flyget hem skulle gå. innan man kommer in för att lämna väskorna måste man visa sin biljett, så en kvinna tar vår biljett, rynkar på pannan och går iväg. "va fan är det nu då" säger vi och blir lätt irriterade. när hon kommer tillbaka säger hon att biljetten är fel. "är du blind kvinna" tänker jag. det står tisdag och det står 19:de på biljetten, vad är problemet??? jo, problemet är att planet går 00.45 och då skulle det ha stått onsdag i stället....så vårt plan hade alltså gått natten innan!
im sorry, säger kvinnan.
vi tittar på varandra och känner ångesten och paniken stiga. två flygbiljetter åt helvete, och hur gör vi nu??? kvinnan ser att vi blir lätt panikslagna och ber oss följa med. hon får tag i en man, förklarar problemet och han börjar ringa runt. han har två lösningar till oss. planet till stockholm den natten var fullt, men det fanns två platser till oslo.
jaha...då ska man först dit, sen försöka hitta ett flyg som går till stockholm...ja men vi är ju i allafall närmare hem. hasse frågar vad priset blir till oslo... 20.000:- för oss två!!! plus flyg från oslo till stockholm (typ 10.000 för oss två). här vill jag bara kräkas...
andra alternativet var att vänta i bangkok tills på fredag och då ta ett flyg till stockholm för 20.000:-
vi tittar på varann, bleka, illamående, tårarna bränner...hur faaan gör vi???
efter några minuter säger mannen att det finns ett 3:dje alternativ. vi kan ställa oss i standby-kö och hoppas på att någon struntar i/missar sin plats. chansen att komma med trodde han var 50% och om vi kom med skulle priset bli runt 100 euro/pers. TAGET! säger vi.
kvinnan visar oss till standby-disken där vi ska stå och vänta och säger hej då.
"här kan vi ju inte stå i 4,5 timme och vänta" säger hasse, så vi knatar iväg till killen som sitter bakom disken. vi förklara problemet, igen, för honom. han tar biljetten och ringer några samtal. samtalet avslutas och mannen säger: "vi förstår ert problem och vill göra allt för att hjälpa er. min manager har fixat två platser till er på planet till stockholm ikväll, och ni kommer inte att behöva betala helt nya biljetter, men vi vill ha 2000:-/pers och då är biljetterna era". ÄR DET SANT??? (och där kom mina tårar!!!) we´ll take it!!! 4000:- istället för typ 30.000:- är ju en sjuk skillnad.
känslan när vi äntligen satt på planet och det, 00.45, lyfte för att sedan landa i stockholm...den var underbar :)
tusen tack!!! till thai airways för den fantastiska hjälpen. ni är bäst!!!
nästa gång ska jag kolla flygtiderna 1000 gånger innan jag bokar, för jag vill ALDRIG uppleva det där en gång till!
.:M:.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar